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數位服務推廣成效
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數位服務推廣成效  

永豐金證券積極數位創新,提供客戶線上投資服務,自20191018日推出「大戶投」數位理財投資帳戶,線上開戶佔比大幅成長,至2021年底已逾八成投資人全程於線上作業,一次就可同步完成臺股及海外複委託開戶,透過簡便的開戶服務,提升客戶數位體驗,對於社群聲量、客戶滿意度、營運效率提升均有顯著貢獻。

項目 2019年(10/18~12/31) 2020年 2021年
線上開戶數 2,564 56,593 148,449
總開戶數 7,831 92,178 177,783
線上開戶佔比%
(線上開戶數/當年總開戶數)
33% 61% 84%
電子交易佔比%
(
電子式委託交易金額/當年度全公司總成交金額)
70.71% 76.44% 82%

註: 2019年線上開戶數統計係以1018日推出大戶投後之資料計算。