母公司永豐金控積極投入人工智慧與新興技術研發、數據整合經營、導入智能流程自動化與擴大雲端相關布局等，協助金控子公司減省人力成本並發揮資源綜效。本公司亦積極發展金融創新，以創新商業模式或金融科技應用於推動永續相關活動或業務，全力發展數位金融，讓虛實通路完美結合，同時更讓金融變得簡單、有溫度。
智慧金融創新策略成效
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人工智慧技術應用
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- 「永豐大腦」：永豐投顧透過多代理系統，縮減投資研究資料收集時間，提升分析深度與報告品質，透過AI 與金融專業的緊密合作，持續推動金融服務與投資決策的創新升級。
- 「AI 個人化庫存投資日報」：永豐金證券以客戶個人庫存為基礎，提供個人化投資建議予客戶，協助客戶將市場複雜的訊息生成為對客戶有用的資訊。
- 「生成式智能客服- 智慧小豐」：永豐金證券建置非專人服務平台（含智能AI 客服及文字客服），提升客服量能與回應效率，並協助分流原須由專人應對的服務需求，使人力得以投入更具複雜度與專業判斷的案件中，將資源最適化分配之運用，提高整體顧客滿意度。
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建置新興科技應用管理機制及治理組織
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- 母公司永豐金控以風險基礎方法建立其與國內各子公司運用新興科技應用之管理機制，致力推動人工智慧（AI）於金融服務領域之應用，建立完善的AI 治理政策與管理機制，以「落實風險基礎方法、負責任運用AI」為核心理念，並參考金管會「金融業運用人工智慧（AI）指引」之六大核心原則，確保AI 技術的負責任使用。
- 永豐金證券依循集團政策，設立專責管理組織，推動AI 應用之治理機制及員工AI 素養培訓，定期檢視AI 專案風險，以確保合規性與安全性。
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