數位服務推廣成效
永豐金證券自2019 年推出「大戶投」數位理財投資帳戶,線上開戶占比大幅成長,自2021 年起迄今,已逾八成投資人全程於線上作業,一次就可同步完成臺股及海外複委託開戶,透過簡便的開戶服務,提升客戶數位體驗,對於社群聲量、客戶滿意度、營運效率提升均有顯著貢獻。2024 年持續精進「申購便利通」提供臺股申購資金服務、推動「不限用途款項借貸」線上快速申辦服務等線上交易平台功能,並提供投資人線上申請證券交易額度調整,滿足客戶投資理財需求。
| 項目 | 2022年 | 2023年 | 2024年 |
|---|---|---|---|
| 線上開戶數 | 112,556 | 98,568 | 132,316 |
| 總開戶數 | 137,377 | 121,744 | 163,518 |
| 線上開戶占比 | 82% | 81% | 81% |
| 電子交易占比 |
83% | 85% | 85% |
註一:線上開戶占比為當年度線上開戶數 / 當年總開戶數。
註二:電子交易站比為當年度電子式委託交易金額 / 當年度全公司總成交金額。