數位服務推廣成效
永豐金證券自2019 年推出「大戶投」數位理財投資帳戶,線上開戶占比大幅成長,自2021 年起迄今,已逾八成投資人全程於線上作業,一次就可同步完成臺股及海外複委託開戶,透過簡便的開戶服務,提升客戶數位體驗,對於社群聲量、客戶滿意度、營運效率提升均有顯著貢獻。永豐金證券2025 年推出「豐股務」股務代理平台,首創線上更改股利配發銀行帳號、股東會紀念品與除權息資訊、補發股東會開會通知書、預約領取股東會紀念品,有效提升服務效率並降低臨櫃與人工查詢量。
| 項目 | 2023年 | 2024年 | 2025年 |
|---|---|---|---|
| 線上開戶數 | 98,568 | 132,316 | 147,643 |
| 總開戶數 | 121,744 | 163,518 | 200,513 |
| 線上開戶占比 | 81% | 81% | 74% |
| 電子交易占比 |
85% | 85% | 83% |
註一:線上開戶占比為當年度線上開戶數 / 當年總開戶數。
註二:電子交易站比為當年度電子式委託交易金額 / 當年度全公司總成交金額。